Digi-capacitación: las herramientas para que los Digiminders se mantengan a la vanguardia

La capacitación y el desarrollo son importantes en Digimind, líder mundial en escucha social e inteligencia competitiva. Ya que en la industria digital, en este sector de rápido movimiento y evolución, la capacitación constante es sumamente necesaria . Por ello, los Digiminders crean herramientas comunes actualizadas para convertirse en líderes en sus áreas. En esta herramienta común, los Digiminders participan con sus conocimientos, creando un espíritu de equipo, y una base de datos en evolución sobre dominios específicos que beneficia a Digimind y a sus clientes. 

En Digimind, los empleados reciben primero una capacitación como parte de su proceso de iniciación, y después hay una formación continua para mantenerse a la vanguardia en el sector digital, lo que ofrece la oportunidad de mejorar sus conocimientos y habilidades. Además, las actualizaciones y formaciones anuales sobre los valores y políticas de Digimind son una oportunidad para reforzar la educación en materia de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), mejorando así la cultura de la empresa. 

Digimind valora la salud y el bienestar de sus empleados, con programas de formación continua que promueven el desarrollo personal y la mejora continua de sus habilidades. Ofrecer oportunidades de crecimiento estimula a los Digiminders y les da una nueva perspectiva de su trabajo.

Los programas de formación y desarrollo holísticos celebran las diferencias y fomentan el aprendizaje basado en los intereses y antecedentes individuales. Promover la comprensión de las culturas y los valores de otros empleados mejora el trabajo en equipo y ayuda a crear un equipo más inclusivo y cohesionado.

Testimonios 

Frédérique Clappier, vicepresidenta de Personas y Diversidad en Digimind, también forma parte de nuestro equipo de RSC. El enfoque comprometido de Digimind con el aprendizaje y la formación son valores que están cerca de su corazón.

"Cada Digiminder es un actor del aprendizaje colectivo y participa en la creación de la formación interna en e-learning en nuestro LMS (learning management system) o animando sesiones en vivo los viernes.

Se trata de un enfoque democrático e innovador que crea mucho valor individual y colectivo. La idea de que todo el mundo pueda contribuir a la formación interna mejora la experiencia de nuestros empleados y les da visibilidad interna.

Podemos ofrecer cualquier tipo de formación, aunque no esté directamente relacionada con nuestro trabajo o responsabilidades. Estamos orgullosos de valorar a cada individuo, de promover el progreso colectivo de la organización gracias a este enfoque virtuoso de una empresa de aprendizaje y de abajo hacia arriba."

Anca Matei, directora de formación de Digimind. Se ha comprometido a ayudar a Digimind desarrollando, facilitando y supervisando programas de formación para Digiminders.

"Todos los nuevos Digiminders comienzan su incorporación con una formación completa sobre las soluciones de Digimind, que combina sesiones dirigidas por un instructor, cursos de aprendizaje electrónico y ejercicios prácticos. Al final del camino de aprendizaje, avalado por una certificación, estarán preparados para ayudar a nuestros clientes a utilizar nuestras herramientas y cumplir mejor sus objetivos."

Inducción 

La Inducción es un proceso en el que los nuevos empleados se integran en la organización. En Digimind, este proceso incluye actividades que permiten a los nuevos empleados orientarse y familiarizarse con la organización, incluyendo su estructura, visiones, misión, valores y cultura. A través de videoconferencias y reuniones, cada directivo presenta su departamento. 

Además, hay formaciones estándar como la de ergonomía en el lugar de trabajo para informar a los empleados de Digimind sobre los trastornos musculoesqueléticos relacionados con el trabajo, los factores de riesgo para desarrollar estos trastornos, cómo mitigar estos factores y proporcionar recursos de lectura adicionales sobre este tema. 

La formación en materia de diversidad e inclusión también forma parte del proceso de incorporación para concientizar sobre la diversidad, la inclusión y la integración.

Digimind Academy 

Digimind Academy es una plataforma interactiva que ofrece a principiantes y expertos cursos de autoaprendizaje sobre Digimind Social y Digimind Intelligence para diferentes usuarios. Digimind Intelligence (DI) ayuda a construir todas las habilidades necesarias para lanzar un nuevo proyecto de inteligencia competitiva para los usuarios de la plataforma, mientras que Digital Social (DS) es un software de escucha y análisis social dirigido a vendedores, analistas y profesionales de la inteligencia. Mediante la supervisión de una amplia gama de fuentes en línea, Digimind colecta, procesa y analiza miles de millones de contenidos. 

Cuando los empleados tienen acceso a esta plataforma, se lleva a cabo una sesión de incorporación con una presentación detallada sobre el uso de la herramienta. Además, se ofrece acceso a una plataforma Digimind con varios cursos de aprendizaje electrónico con tutoriales en video, artículos y cuestionarios adaptados para que el viaje de aprendizaje sea lo más fácil y entretenible posible. También están disponibles en esta plataforma cursos sobre ergonomía en la oficina, anticorrupción, igualdad de oportunidades e integración. 

Tras completar la formación online, los empleados reciben una certificación de Digimind que pueden publicar en su perfil de LinkedIn para reforzar su Curriculum vitae.

Acerca de Digimind 

Digimind es el líder mundial en plataformas de escucha social y software de inteligencia de mercado potenciados por la IA, diseñados para marcas y agencias que quieren acelerar la transformación digital a través de un enfoque impulsado por los conocimientos. La mejor tecnología de Digimind transforma los datos sociales y en línea, en perspectivas de negocios procesables, permitiendo a los profesionales del marketing planificar, ejecutar y analizar eficazmente su estrategia de marketing. Con oficinas en Nueva York, París, Singapur, Grenoble, Rabat, Buenos Aires, México, Madrid y Ámsterdam, Digimind atiende a más de 700 clientes en todo el mundo.

Además, como parte de su estrategia de RSC, Digimind da acceso privilegiado a sus herramientas de monitorización de medios sociales a escuelas y organizaciones sin ánimo de lucro. Este nuevo programa, digimind.org, se implementa con el fin de ampliar esta iniciativa a un mayor número de asociaciones y abrirla a la educación secundaria.