Il Gruppo Carrefour è uno dei maggiori distributori in Europa, con oltre 12.000 punti vendita.
Il team Digital di Carrefour Italia aveva bisogno di un tool per attuare un'analisi a 360 gradi: monitoraggio della reputazione del brand, analisi dei consumatori, allineamento di diversi team e dipartimenti, valutazione delle performance delle campagne e dei canali social.