La reputazione è la percezione che gli utenti di Internet hanno della tua azienda, del tuo brand o delle persone che vi lavorano.
La reputazione è quindi una questione di tracce e impronte, sul web e nella vita reale.
Analizzare e gestire la reputazione del tuo brand, dei tuoi prodotti e dei tuoi manager può essere complesso e dispendioso in termini di tempo senza una metodologia, un know-how e un po' di buon senso.
In questa guida ti proponiamo una serie di best practice sperimentate durante l'implementazione di progetti di monitoraggio della reputazione e dei social media.
