Il settore alberghiero si trova ad affrontare la carenza di manodopera, le sfide della sostenibilità e gli effetti della crisi del costo della vita. Per questo motivo, i marchi alberghieri devono conoscere bene le priorità e le preoccupazioni dei consumatori, nonché le tendenze nuove ed emergenti, se vogliono prosperare in un periodo di incertezza economica.
All'interno di questo report, approfondiamo le discussioni sui social media che circondano l'industria alberghiera e otto aziende e marchi leader del settore, per fornire preziose indicazioni su come il settore si sta evolvendo.
La nostra analisi di social listening prende in esame otto aziende e marchi alberghieri globali:
- Marriott International
- Hyatt Hotels Corporation
- Accor Group
- Hilton Worldwide
- Jin Jiang International
- InterContinental Hotels Group (IHG)
- Meliá Hotels
- Pan Pacific Hotels
- Airbnb
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