Guide

Analyser vos besoins clients pour votre content marketing

Mieux comprendre vos clients et prospects constitue un levier puissant pour adapter votre stratégie de contenu et développer vos ventes. La collecte d’insights pertinents sur les canaux social media vous permete de personnaliser votre “brand content” et nourrir les services marketing et commerciaux d’informations riches pour adapter et personnaliser leurs messages.

Découvrez, dans cet ebook, 6 cas pratiques de marques :

Capter des insights social media pour identifier de nouveaux prospects
Ecouter les Conversations clients pour mieux fidéliser
Créer des campagnes clients mieux ciblées à partir du customer profiling
Investir de nouveaux médias sociaux pour toucher des cibles
Utiliser les data social media pour améliorer l’expérience client
Evaluer le contenu le plus populaire pour adapter les messages