Digimind désigné comme “Strong Performer” parmi les plateformes de Social Media Listening par un cabinet d’études indépendant

Une analyse approfondie a conclu que Digimind est un “Strong Performer” dans une évaluation des plateformes de Social Media Listening, avec un des scores les plus élevés pour le critère Analytics.

PARIS le 10 novembre 2020  - Digimind a annoncé aujourd'hui avoir été nommé “Strong Performer” dans le rapport Forrester Wave ™: Social Listening Platforms, Q4 2020. Le cabinet Forrester a identifié les 10 fournisseurs les plus importants du marché et les a évalués.

Selon Forrester, les fournisseurs capables de fournir des analyses avancées, des évaluation des marques via des datavisualisations et des intégrations technologiques étendues, se positionnent pour fournir avec succès à leurs clients une Social media intelligence et une Consumer intelligence à l'échelle de l'entreprise tout entière.

Dans l'évaluation portant sur 36 critères, qui examine l'offre actuelle, la stratégie et la présence sur le marché, Digimind a reçu les scores les plus élevés possibles dans les  catégories Texte, Sujets/Thème, Sentiments/Émotions, Influenceurs, Localisation, Requêtes, Collaboration et Management, Technologie Social Media, Flux Voix du Client (hors social media), Intégration et Gestion des comptes, ainsi que pour le Modèle Commercial. 

Selon le rapport, «[…] Digimind est une option robuste» et «sa fonctionnalité des 5Ws (quoi-quand-où-qui-comment) le distingue». Le rapport précise aussi que «Digimind propose également un processus d'intégration “sur mesure” et un modèle de tarification facile à suivre.»

«Digimind est fière d’être nommée “Strong Performer” dans le rapport Forrester Wave ™: Social Listening Platforms, Q4 2020 et nous sommes honorés pour cette reconnaissance qui vient s’ajouter à notre nomination comme Leader dans The Forrester New Wave™: Market and Competitive Intelligence Platforms, Q4 2019. Nous pensons que cette reconnaissance dans les deux évaluations témoigne de notre engagement et de notre capacité à permettre aux entreprises de comprendre le monde tel qu'il est grâce à la veille social media et la veille concurrentielle.

La pandémie de la Covid-19 a accéléré le besoin de transformation numérique et de collecte de données performantes. En conséquence, les entreprises sont plus incitées à agir sur les data acquises à partir des médias sociaux en tant que source d'informations en temps réel qui complètent les canaux d'études de marché classiques tels que les enquêtes auprès des clients et les Focus Groups. Par ailleurs, les données n'existent pas de manière isolée. Il est important de pouvoir combiner et visualiser différentes sources pour donner une vue globale des données sur les consommateurs et le marché. » déclare Paul Vivant, co-fondateur et PDG de Digimind.

 

Il ajoute: « Je tiens à remercier nos précieux clients pour leur confiance et leur fidélité, et nos équipes dévouées pour leur travail acharné. En ces temps incertains dans lesquels l'humanité vit, notre mission d'aider nos clients à comprendre le monde tel qu'il est et de les aider à prendre des décisions fondées sur les données n'a jamais été aussi pertinente. »

À propos de Digimind

Digimind est le leader mondial des plateformes de social listening et de market intelligence basés sur l'IA, conçus pour les marques et les agences qui souhaitent accélérer la transformation numérique grâce à une approche basée sur l'écoute du marché. Reconnue par Forrester et Gartner, la technologie de Digimind transforme les données sociales et web en analyses exploitables, permettant aux fonctions marketing de planifier, exécuter et analyser efficacement leur stratégie marketing.

Digimind est basée à New York, Paris, Singapour, Grenoble, Rabat, Buenos Aires, Mexico, Madrid et Amsterdam, Digimind est au service de plus de 700 clients dans le monde. 

Contact presse

Aurélien Blaha

Directeur Marketing

aurelien.blaha@digimind.com

+33 623 999 299