Digimind inclus dans le rapport “AI-Enabled Consumer Intelligence Solutions” d’un cabinet d'études indépendant

PARIS, le 9 juin 2020 - Digimind, leader mondial des solutions de veille stratégique et de social listening, a été sélectionné dans le rapport Forrester “New Tech: AI-Enabled Consumer Intelligence Solutions, Q2 2020”. Ce rapport fournit un panorama de 26 éditeurs de logiciels représentatifs de cette catégorie de marché émergente.

Telles que définies par le cabinet Forrester, les solutions de Consumer Intelligence comprennent des fonctionnalités reposant sur des moteurs de règles et des algorithmes d’apprentissage profond (machine learning) qui permettent de :

• Décloisonner les silos de données, en se concentrant sur les besoins métier des analystes en études de marché et insights consommateurs ;
• Accélérer le passage des données aux insights, et la transformation des insights en actions ;
• Fournir des insights accessibles aux non-analystes (démocratisation), et qui facilitent la prise de décision.

Les solutions de Digimind s’adressent à ces défis métier, notamment au travers de :

• Solutions métier pour les professionnels des études de marché et des insights consommateurs, avec les solutions Insights Clients et Détection de Tendances & Innovation ;
• La technologie Digimind AI Sense basée sur l’IA qui accélère le passage des données aux insights et des insights aux actions ;
• Des intégrations de la Digimind Marketplace avec les outils de CRM, de voix du client (VoC) et de visualisation des données (BI), qui décloisonnent les silos entre départements et démocratisent l’accès aux livrables.

“Après avoir été inclus par Forrester dans les catégories Social Listening Platforms (plateformes d’écoute des médias sociaux) et Market & Competitive Intelligence Platforms (plateformes de veille stratégique), nous sommes ravis de voir Digimind identifié dans cette catégorie émergente des AI-Enabled Consumer Intelligence Solutions (solutions de connaissance client basées sur l’IA). Nous sommes convaincus que la combinaison unique de la connaissance client, marché et concurrents est un différentiateur clé de Digimind” a déclaré Paul Vivant, co-fondateur et PDG de Digimind. “Notre ambition, en réunissant ces trois sources de connaissance, est de permettre à nos clients d’avoir une compréhension complète de leur environnement économique, pour qu’ils soient en mesure de saisir les opportunités, contrer les menaces et développer leur avantage concurrentiel” a-t-il ajouté.

Le rapport “New Tech: AI-Enabled Consumer Intelligence Solutions, Q2 2020” est disponible pour les clients Forrester ou à l’achat sur : https://www.forrester.com/report/New+Tech+AIEnabled+Consumer+Intelligence+Solutions+Q2+2020/-/E-RES160019

A propos de Digimind

Digimind est le leader mondial des plateformes de social listening et de market intelligence basés sur l'IA, conçus pour les marques et les agences qui souhaitent accélérer la transformation numérique grâce à une approche basée sur l'écoute du marché. Digimind est basée à New York, Paris, Singapour, Grenoble, Rabat, Buenos Aires et Madrid, Digimind est au service de plus de 600 clients dans le monde. Pour plus d'information, visitez www.digimind.fr.

Contact presse

Aurelien Blaha

Directeur Marketing

aurelien.blaha@digimind.com

+33 623 999 299