Digimind, éditeur de solutions de veille et d’insight social sur les réseaux et le web, publie son classement des 50 agences les plus performantes sur les réseaux sociaux. Pendant 3 mois, la société a analysé les communautés (abonnés, fans, followers…), les interactions (vues, like, retweets....) et les publications (billets, tweets, vidéos, status…) de 200 agences de communication sur le social media.
Facebook, Twitter, Instagram… différents types d’agences tirent leur épingle du jeu. C’est notamment le cas des agences de publicité globales (BETC Paris), des spécialistes du Social Media (We Are Social) et des “pure players du digital” (1mn30).
Comme en 2015, l'agence de communication We Are Social, spécialiste du Social Media, bénéficie de la communauté la plus importante, avec plus de 150 000 abonnés sur Twitter et 127 000 fans sur Facebook.
Aucune autre agence du panel ne compte une communauté supérieure à 100 000 fans ou followers.
Les agences Fred & Farid et Marcel Agency sont 2èmes exæquo. En effet, seules quelques dizaines de followers les séparent, avec des communautés de 95 000 socionautes.
Certains posts ou tweets rencontrent un grand succès en cumulant de nombreuses interactions (like, partages, RT, commentaires, etc.). De manière globale, BETC Paris et Marcel Agency performent régulièrement avec des posts et tweets qui génèrent de nombreuses interactions.
Sur Facebook, l’agence FullSIX remporte la palme sur la période étudiée grâce à l’organisation d’un jeu concours à l’occasion de Noël. Le post totalise plus de 2 800 interactions, dont 2 700 commentaires et met en valeur certaines expertises de l’agence.
Sur Twitter, le post de BETC digital assorti d’une vidéo dévoilant le #BETCTeens, relatif à une offre dédiée à la cible complexe des 12-17 ans, a bénéficié de plus de 350 interactions (RTs et Like).
Sur Instagram, c’est l’agence de communication globale Verywell qui se positionne en 1er : son post lifestyle et déco a généré plus de “1000 j’aime”.
“Pour la première fois en 2016, les investissements publicitaires en France ont été plus importants sur le digital (29,6%) qu’à la télévision (28,1%). Qu’elles soient pure player digital ou globales, les agences poursuivent leur transformation digitale pour être ou rester l’agence la plus agile et donc la plus rentable. Dans ce cadre, nous avons décidé d’observer la partie la plus visible - du grand public - d’une des expertises des agences : l'engagement sur le social media. L’objectif de cette nouvelle étude est d’identifier quelles agences valorisent leur propres créations, leurs équipes et leurs budgets sur leurs comptes sociaux”, commente Christophe Asselin, Evangelist & Content Specialist chez Digimind.
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