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[Case study: Lexus] aprovechar los insights del social media para optimizar la experiencia del cliente

[Case study: Lexus] aprovechar los insights del social media para optimizar la experiencia del cliente

Descubre cómo Lexus utiliza Digimind Social para monitorizar las conversaciones de los usuarios en la web y redes socailes para optimizar la experiencia del cliente.

En este recurso encontrarás cómo Lexus:

  • Mide el desempeño de su actividad en social media.
  • Analiza las conversaciones onlie.
  • Detecta nuevas oportunidades de negocio.

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