¿Cómo está impactando la reputación de tu marca en las ventas?
La reputación de marca es el resultado de todos los esfuerzos, estrategias y acciones que se llevan a cabo alrededor de ella. Principalmente se forma de la experiencia personal del cliente, lo que hace o dice la marca de sí misma y de lo que otros dicen acerca de ella. Para gestionar con éxito la reputación de tu marca, es necesario tener una estrategia y seguir unas prácticas específicas.
Para comprender y analizar mejor la reputación de marca, hemos recopilado varios enfoques sobre los que aprenderás más en esta guía.