Cinépolis: mejora la estrategia digital con social listening
Las redes sociales han dado a los consumidores una voz más fuerte y potente. Toda conversación en la red puede tener un gran impacto en la reputación de una marca.
En este case study de Cinépolis descubrirás:
El impacto social media en la gestión de la reputación online
Cómo la marca utiliza la data de las redes sociales para mejorar el customer experience
Las ventajas de monitorear las redes sociales para identificar necesidades e intereses de los consumidores en distintos mercados
