Con un enfoque que va más allá de simples métricas de vanidad para aprovechar las oportunidades de negocio que el social media puede ofrecer, los marketers se ven obligados a demostrar el ROI de sus actividades en las redes sociales.
Desde vincular las estrategias sociales a los objetivos comerciales, hasta identificar las métricas adecuadas para medir su rendimiento, ¿cómo los profesionales del marketing pueden superar los desafíos que presentan el demostrar su impacto en los resultados de una empresa?
