Cómo analizar a tus clientes en redes sociales para optimizar tu estrategia de contenidos
Sin duda alguna, comprender al detalle las necesidades de los clientes y prospectos es un pilar clave para adaptar una estrategia de contenido, y por consiguiente, impulsar las ventas.
En este manual encontrarás 6 formas de conseguirlo gracias a los insights extraídos de las redes sociales. Algunas de ellas:
Escuchar las conversaciones online de los clientes para mejorar tu estrategia de fidelización
Crear campañas customer-centric definiendo claramente el perfil del cliente
Utilizar la data social para mejorar la experiencia cliente
Descubre el resto de utilidades en el interior de nuestro handbook.
