Para mantener nuestro objetivo de mejora continua de nuestro software, este mes Digimind Social trae tres emocionantes desarrollos: WeChat como nueva fuente de datos, "Top links" para medir el contenido viral y análisis de comentarios de Facebook.
Con 806 millones de usuarios activos mensuales en WeChat, muchas marcas han comprendido la importancia de comunicarse e interactuar con la audiencia presente en esta verdadera plataforma masiva. Digimind desde ahora permite monitorear las conversaciones públicas de WeChat, que es clave para tener una visión global de la reputación online de una compañía en Asia.
Digimind introduce "Top links", se trata de un nuevo tipo de análisis que permite identificar las top URLs (noticias, posts, artículos que mencionan tu marca) que han sido más compartidas en Facebook y Twitter. A través de esta funcionalidad podrás ver cuales son los sitios de noticias, blogs, que tienen el mayor impacto para tu reputación en línea y que influencers están más ligados a tu marca.
Digimind Social Analytics, nuestro módulo dedicado a la medición del desempeño del social media, te proporciona las métricas de interacción en Facebook, muy necesarias para medir el éxito de tus esfuerzos en esta red. Sin embargo, nuestra vista de Top Publicaciones permite leer los comentarios de los mejores post en Facebook (mejor performance), llevándote un paso más adelante en el análisis del comportamiento de tu audiencia.