Noticias | Digimind

Información Coronavirus - Digimind siempre comprometido

Escrito por Yuriana Coss | 16-mar-2020 18:30:00

Estimados clientes,

 

Nuestra compañía está siguiendo de cerca y de forma continua la situación relacionada con la epidemia del Coronavirus y aplicando las directivas emitidas por los estados involucrados.

En esta situación excepcional, os informamos que hemos puesto en marcha las medidas necesarias para garantizar la continuidad de nuestros servicios y la actividad de vuestros proyectos, al tiempo que protegemos la salud de nuestros empleados, clientes y socios.

 

Los servicios proporcionados por Digimind están 100% garantizados gracias a nuestro plan de continuidad de actividad.

 

Con este fin, hemos tomado las siguientes medidas:

  • Todos los empleados de Digimind de nuestras sedes en Francia, España, Marruecos, Singapur, Argentina, México y Estados Unidos se encuentran trabajando desde casa.
  • Hemos activado nuestro plan de continuidad de servicio para la plataforma Digimind y continuamos gestionando de forma remota todos vuestros proyectos.
  • Para cualquier pregunta relacionada con soporte, podéis consultar la plataforma status.digimind.com y poneos en contacto con soporte a través de dihelp@digimind.com (para Digimind Intelligence) o dshelp@digimind.com (para Digimind Social).
  • Los eventos programados originalmente en nuestras oficinas se reemplazarán por eventos virtuales (webinars) siempre que sea posible.

Nuestros dispositivos se ajustarán de cara a los próximos eventos, para continuar ofreciendo el mejor servicio posible.

Vuestro contacto habitual de Digimind está a vuestra disposición para cualquier comunicación.

 

Garantizando nuestro compromiso con usted.

 

El equipo de gestión de Digimind