El debate sobre la cultura de la cancelación se ha extendido al mundo del marketing y la publicidad.
Históricamente, las marcas se han mantenido al margen de la política o temas sociales, sin embargo ya no pueden permitirse permanecer neutrales porque la neutralidad se considera cómplice.
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Dicho esto, las declaraciones vacías de solidaridad tampoco son suficientes. Los consumidores de hoy están más informados y empoderados que nunca. Esperan que conviertas tus palabras en hechos. Y si las marcas no cumplen sus promesas, los consumidores poseen el conocimiento, la determinación y la plataforma para llamarlos. En resumen, no hay ningún lugar donde esconderse.
Accede a esta sesión donde te presentaremos todo lo que siempre quisiste saber sobre la cancelación y nunca te lo contaron, con la participación especial de Julián Esbri de KTBO y Sol Brero de WT para darnos su opinión sobre este fenómeno.
