¿Cómo ayuda el Social Listening a que el sector BFSI se suba a la ola digital?

En el panorama dinámico y en rápida evolución de BFSI, es esencial que las empresas se mantengan al día de las últimas tendencias y desarrollos digitales para seguir siendo competitivas y, lo que es más importante, estar a la altura de los clientes.

¿Cuál es una forma segura de estar al tanto de las últimas tendencias digitales en su sector? Echar un vistazo a lo que dicen los clientes del sector en las redes sociales, ya que ofrecen una plataforma ideal para seguir conversaciones y sentimientos específicos del sector.

El reto al que se enfrentan la mayoría de los profesionales del marketing es anticiparse a la tendencia adecuada y, por tanto, perder la oportunidad de dar el paso. Esté en la cresta de la ola utilizando la escucha de las redes sociales para ser el primero y ofrecer estrategias resonantes.

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En esta sesión de webinar, Ana María Cardaba te presentará cómo las marcas BFSI pueden utilizar la escucha social para estar al tanto de las últimas tendencias digitales y cómo deben enfocarlo.

Descarga nuestro replay para aprender a:
  • Adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado
  • Identificar las necesidades y preferencias emergentes de los clientes
  • Mejorar la satisfacción y fidelidad de los clientes mediante la innovación
  • Navegar por nuevas oportunidades de negocio y categorías de productos
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